Самолет, совершавший рейс по маршруту Екатеринбург — Сочи через Москву, не довез до места назначения 10 мест багажа. Туристы, прилетевшие на отдых, оказались на курорте только с теми вещами, что захватили в салон.
В авиакомпании-перевозчике сослались на коллапс в московском аэропорту Шереметьево из-за непогоды.
Как рассказала Е1.RU жительница Екатеринбурга, в неприятной ситуации оказались её родители. Они полетели в Сочи в ночь с 1 на 2 июля. Как раз в это время в Москве был сильный ливень и гроза. Из-за этого сбилось расписание самолётов: часть рейсов отменили, часть отложили.
Таким образом, чемоданы потерялись на пути из Шереметьево в Сочи. «Родители остались в одних футболках. Плюс у папы диабет, и основная часть необходимых лекарств была в чемодане. Конечно, необходимый минимум был с собой. Теперь придётся докупать, так как нет ясности, когда найдут сумку. Заполнили заявление, но пока в базе по номеру не находится наша сумка», – рассказывает девушка.
По законодательству, розыск потерявшегося багажа осуществляется в течение 21 дня. И только если за это время багаж не найден, пассажир имеет право обратиться в авиакомпанию с требованием возмещения ущерба.