Бриллиантовая… нога, или Приключения отдыхающей в санатории «АкваЛоо»

Добрый день. Сейчас с семьёй отдыхаю в Лоо, в санатории «АкваЛоо» с 18.09.17г. Вечером 19.09.17 я поскользнулось и упала, повредила колено, очевидцы помогли добраться до медпункта, где мне отказали в отправлении в больницу и вызове скорой помощи. На вторые сутки я добилась наконец этого. И меня на скорой отвезли в больницу г Сочи. Мне сделали снимок, дали направление в специализированную аптеку за покупкой ортеза. Ортез купила.

И дело собственно не в этом, а в ужасном отношении к отдыхающим в санатории «АкваЛоо»…

Свою жалобу на имя директора я оставила секретарю. Ее оформили как входящее «385 от 22.09.17», и мне сегодня перезвонила некая Виктория сотрудник «АкваЛоо» (санатория), попросила прислать справку ей через WhatsApp (мобильное приложение). Я отправила, она совершено хамским тоном стала со мной разговаривать, убеждать, в том, что надо ещё доказать и привести свидетелей (которые конечно есть) и что компенсацию мне никто не собирается делать, так как специальный ортез я купила по своей инициативе и в справке этого не указано. Дело в том, что направление врача, с которым мне дали скидку 5%, я отдала в ортопедический салон. Находится он у больницы, в справке в диагнозе указано: «Закрытое повреждение коленного сустава и рекомендации. Сделать МРТ», его сделала сегодня в Сочи диагноз не утешителен: «Повреждение мениска, повреждение костного мозга, истончение связок, жидкость… показания к операции».

Дальше всё этот же сотрудник Виктория сказала, что у них везде видеокамеры и они посмотрят, как я получила травму, и обещала прислать мне видео, как я отдыхаю. Тут же последовало видео (качество, конечно, ужасное). В том же приложении WhatsApp прислала мне видео, как я обедаю в ресторане! Что к чему?! Как я понимаю согласно статьи 137, это нарушение неприкосновенности частной жизни и подобное карается законом. За мной стали следить – это переходит все границы. Зачем это делается?! Риторический вопрос. Мне отказывают в компенсации морального и материального вреда и физического.

На данный момент я не могу сгибать ногу в полном объеме – это причиняет мне боль, и не могу двигать коленом, хожу с тростью, и ношу ортез (в котором жутко отекает нога). Прошу защиты и совета о моих дальнейших действиях в отношении санатория «АкваЛоо». Жалобу на санаторий написала на 5-е сутки. Просто скотского отношения! Хамство сотрудников и бездействие в отношении банальных просьб! Просила как-то починить кондиционер, принести тазик, чтобы я могла постирать вещи, чайник, чтобы я могла попить чай в номере, а не ходить по лестницам, а их тут очень много. Горничная на 5-е сутки принесла мне чайник и тазик и пульт исправный от кондиционера и сказала, что ей никто ничего не говорил!

Сегодня со мной встречался экс-директор, сказал, что мне никто никаких извинений не предоставит, и чтобы я лучше сдалась. Давил на жалость, мол, на санаторий денег не выделяет начальство и если мне выплатят компенсацию, в чем он сомневается, то это будет за счёт горничных.

Когда я сегодня приехала в Сочи делать МРТ, мне посоветовали написать в ваш Блог, чтобы люди, прочитав мое сообщение, задумались – стоит ли посещать санаторий «АкваЛоо». Всем спасибо, буду рада комментариям.

Мария Михалевская
 
По теме
Акции – по наследству - Газета Единство  – При жизни моей матери принадлежали акции акционерного общества, которые достались ей по наследству от отца.
20.07.2018
Доля внебрачного сына - Газета Единство – Недавно мой супруг признался, что у него есть сын от другой женщины. Может ли внебрачный ребенок претендовать на имущество  отца, хотя с ним никогда не жил и дом строить не помогал?
16.07.2018
Роман Кривонос наградил ветеринарных инспекторов за высокие показатели в работе - Госветуправление Руководитель государственного управления ветеринарии Краснодарского края Роман Кривонос поблагодарил специалистов территориальных отделов государственной ветеринарной инспекции,
12.07.2018
 
Партия кокаина не добралась до Нидерландов, застряв в Новороссийске - LiveKuban.Ru Главный фигурант уголовного дела - 42-летний гражданин Израиля. По версии следствия, 42-летний уроженец Израиля Мошаев и его подельник, который находится в международном розыске с ноября 2011 года,
20.07.2018 LiveKuban.Ru
Фото: Михаил Ступин В Кропоткине двое бывших полицейских предстанут перед судом по обвинению в превышении должностных полномочий и причинении тяжкого вреда здоровью мужчине.
20.07.2018 Кубанские Новости
На Кубани отметили 125-летие поэта Владимира Маяковского - Министерство Культуры В музеях Краснодарского края были проведены тематические мероприятия. Владимир Маяковский родился 19 (7) июля 1893 года в селе Багдати Кутаисской губернии в Грузии, в семье Владимира Константиновича Маяковского.
20.07.2018 Министерство Культуры
Мир твоих увлечений - МО Темрюкский район В дни школьных каникул в межпоселенческой библиотеке собрались юные посетители для разговора об интересном и разнообразном мире увлечений, которые, будучи альтернативой вредным привычкам, делают нашу жизнь ярче,
20.07.2018 МО Темрюкский район
«Казачья семья. Честь семьи». В Межпоселенческой библиотеке Динского района для воспитанников Динского «Центра социальной реабилитации для несовершеннолетних» был проведен историко–краеведческий час «Казачья семья.
19.07.2018 Газета Трибуна
9 Агроном, рэпер, художник, спортсмен, председатель студенческого совета – все это Михаил Пономарев из станицы Чебургольской.
18.07.2018 Голос Правды
Преодолевая границы - Голос Правды 15 Полтавчанин номинирован на премию губернатора Кубани для людей с ограниченными возможностями здоровья.
21.07.2018 Голос Правды
Контрольный матч «Краснодар» – «Бешикташ» (Турция) – 1:3 «Краснодар» – «Бешикташ» (Турция) – 1:3 (1:1) Голы: Вандерсон, 12 (Игнатьев, 1:0), Озъякуп, 28, с 11 м (1:1), Вагнер Лав (1:2), Негредо, 87 (1:3).
20.07.2018 ФК Краснодар
Новотитаровцы стали чемпионами! В Краснодаре состоялся финал Всекубанского турнира по футболу на Кубок губернатора Краснодарского края среди участников младшей возрастной группы 2007-2008 годов рождения.
20.07.2018 Газета Трибуна
Ветераны показали класс В городе Кореновске прошел открытый турнир по бадминтону среди ветеранов этого вида спорта под девизом «За здоровый образ жизни».
20.07.2018 Газета Трибуна
В администрации Краснодарского края прошло совещание по вопросам модернизации системы водоснабжения в регионе в рамках краевой программы «Развитие жилищно-коммунального хозяйства» Первый вице-губернатор Андрей Алексее
20.07.2018 Yuga.Ru
Славянской межрайонной прокуратурой проведена проверка по обращению жителя станицы Петровской по факту осуществления водоснабжения с перебоями в жилых домах, расположенных по улице Степная.
20.07.2018 Slavyansk.Today