Новости города БезФормата.Ru
Сочи
Главные новости
 
Задать вопрос?

Даготел снова обманывает своих пользователей.

Уж очень наболело и решил поделиться. Просьба сильно не ругать первый раз пишу)
Все началось 2 недели назад когда в субботу пропал интернет и на экране роутера было явно нарисовано вставьте кабель. Чтож, борода присутствует в данной сфере, решил сразу лишний раз не звонить провайдеру и проверить линк кабеля от роутера до проходного модуля в коридоре, у меня живет кот породы мейн-кун и он любит грызть кабеля… как говориться прежде чем звонить проверь ка не у тебя ли проблема. Чтож взял Лан-тестер, и пошел проверять целостность кабеля. Был приятно удивлен, что кот не останется без еды ибо кабель целый.
Взял телефон и начал звонить в Даготел интересоваться в чем проблема. Сказали что им сутра известно о проблеме и специалист уже выехал. Нуу я подумал молодцы ребята, оперативно работают, и со спокойной совестью пошел на работу…
Примерно в 2 часа дня мне звонят с даготела и интересуются есть ли у меня дома свет? Хэм я не растерялся и попробовал зайти на домашний роутер по удаленке, ничего не получилось и я честно сказал, что утром свет был, сейчас не знаю но доступа к роутеру нету и вообще я утром звонил и мне сказали «Специалист выехал». Подумал еще про себя, что странно как-то… ну да ладно к вечеру то уж точно починят. с этой надежной я жил 3 дня переодически прозванивая и слушая сказки про то что авария на их узле. Я человек терпеливый конечно, но что можно чинить 3 дня!!!
Собственно провел субботу вечер и выходные воскресенье-понедельник без интернета, обидно конечно но что поделать, видать что то серьезное случилось, подумал я.

Далее вчера утром просыпаюсь и достаю свой новенький Макбук про который купил днем ранее, так сказать все обновить надо, софта для работы накачать. Но обращаю внимание на то что интернета нету и на роутере снова горит, вставьте кабель…
Кабель прозванивать я уже не стал, сразу позвонил и сообщил об ошибке, молодой человек вежливо принял заявку и сказал что отправят техника на решение проблемы, так как с их стороны они так же видят проблему. Я в свою очередь взял мак и поехал работать на работу… И как бы смешно не звучало мне в течении дня снова позвонили и поинтересовались есть ли у меня дома свет, я не думая сказал что есть и насторожился чувством дежавю.

Собственно в течении дня естественно интернета не появилось и сегодня я совершил повторный звонок узнать где специалист которого еще вчера отправили! ничего вразумительного не услышав предложил «может мне взять лом и вскрыть их шкаф? так как вероятнее всего попросту выбило автомат и это будет быстрее чем ждать специалиста, на что в ответ услышал смешливое „нуу да, возможно вы правы“. Я уже честно психанул, вежливо поблагодарил за помощь и положил телефон. Собрался и поехал на речку, В надежде, что уж до вечера то ну должны решить проблему!

Приехав вечером домой я наблюдал все ту же картину, вставьте кабель… На этом мое терпение кончилось, я взял лом и пошел на верх вскрывать ящик. Да плохо, незаконно, но меня накрыло. Подходя к ящику я обратил внимание на панель с автоматами где 1 из них был не такой как все с надписью даготела… Я щелкнул его в положение ВКЛ, спустился домой и увидел что чудо!!! интернет пошел!!! И думаю про себя, „Много матов в сторону даготела потому вырезано цензурой“. Беру телефон и начинаю звонить в Даготел.

-я. Здравствуйте, вторые сутки нет интернета, хочу уточнить что случилось
-поддержка. Я все проверил, минут 10 назад у вас был наш специалист и все починил, я вижу ваш роутер.

Я не долго думая перевожу автомат в положение ВЫКЛ и говорю, вы что-то путаете нету интернета.
На что слышу в ответ что они все починили и все работает. Я попросил перепроверить, далее минуты 3 тишины, слышно было только как щелкает клавиатура. Далее в ответ услышал что то типа проблема на центральном узле, будут исправлять…
Я снова включаю автомат в положение ВКЛ и говорю я починил ваш центральный узел смотрите есть интернет… Ну и начал говорить что проблема была всего навсего в том, что их автомат висит в открытом пространстве и его может выключить любой желающий, а точнее жители 5го этажа дамы он свет не мотал на общедомовые нужды, некультурно предложил перевесить его в их ящик и не врать про специалиста который был и починил 10 минут назад, так как я там минут 20 тусовался и собственно тот кто починил и был я… (в общих чертах так, на самом деле слов было больше и нецензурных, потому опущу этот момент).




Собственно меня очень накалило, что несколько дней делали великую проблему, а оказалось всего навсего кто-то автомат выключил. И специалист даже не думал ехать смотреть проблему… Не считаю, что достоин такого сервиса и уже подал заявку на подключение к другому провайдеру, которому кстати и в 12 ночи можно дозвониться в случае проблемы.
А даготелу очень желаю быть более ответственными и внимательными к своим клиентам, времена когда интернет был дефицитом и провайдеров можно было пересчитать по пальцам одной руки прошли, если не ценить клиентов, то их попросту не останется.
Господа, вы говорят вездесущи. Можете подсказать, что начинают строить на Лысой горе, рядом с домом по адресу: ул.
22.10.2017 PrivetSochi.Ru
Машина утонула посреди улицы в Новороссийске - LiveKuban.RuЧП произошло на улице Мефодиевской. Фото автомобиля-утопленника опубликовали в соцсети очевидцы.
22.10.2017 LiveKuban.Ru
«Российские канатные дороги» будут впервые представлены на инвестфоруме в Сочи - ГТРК Кубань в г. Сочи«Курорты Северного Кавказа» и «Корпорация развития Северного Кавказа» вместе с компанией Poma создадут совместное российско-французское предприятия «Российские канатные дороги»,
22.10.2017 ГТРК Кубань в г. Сочи
Около 20 «комет» будет построено для работы на черноморских маршрутах - ГТРК Кубань в г. СочиВ пятницу, 20 октября, на судостроительном заводе «Вымпел» в Рыбинске (Ярославская область) была торжественно спущена на воду «Комета 120М» — первое пассажирское судно, произведенное на данном предприятии.
22.10.2017 ГТРК Кубань в г. Сочи
Фейковое фото мальчика без сознания распространяют в соцсети - LiveKuban.RuЖители Кубани получают подобные сообщения в мессенджерах. Утром и днем 22 октября сотни родителей по всему Краснодарскому краю получили в WhatsApp фотографию лежащего на кушетке мальчика.
22.10.2017 LiveKuban.Ru
«Российские канатные дороги» впервые представят на инвестфоруме в Сочи - ГТРК Кубань в г. Сочи«Курорты Северного Кавказа» и «Корпорация развития Северного Кавказа» вместе с компанией Poma создадут совместное российско-французское предприятия «Российские канатные дороги»,
22.10.2017 ГТРК Кубань в г. Сочи
Лобовое столкновение произошло 21 октября в 23.00 в районе поселка Дагомыс.
22.10.2017 Кубанские Новости
Житель Поволжья осужден в Сочи за контрабанду - Аргументы и фактыМужчина пытался провезти через российско-абхазскую границу марихуану Житель Поволжья осужден в Сочи за контрабанду.
22.10.2017 Аргументы и факты
Утром 22 октября в районе Тургеневского шоссе произошел пожар. Огонь вспыхнул около 10.30 22 октября в доме, который расположен в районе Тургеневского моста перед местным радиорынком.
22.10.2017 Кубанские Новости
В аварии пострадал двенадцатилетний велосипедист - Газета Заря Кубани
В аварии пострадал двенадцатилетний велосипедист
  Выходные выдались беспокойными для славянских полицейских. Согласно оперативной сводке на 18 часов 22 октября, в районе произошло тринадцать аварий, в которых серьезно пострадали семь человек.
Газета Заря Кубани
В ночных ДТП мопедистов пострадали два человека - Газета Заря Кубани
В ночных ДТП мопедистов пострадали два человека
  Вчера в Славянском районе произошло два ДТП с участием водителей мототранспорта.
Газета Заря Кубани
Стариковское дело - Газета Провинциальная газета
Стариковское дело
Люди старшего поколения нередко оказываются жертвами мошенничеств, на закате жизни лишаясь всех своих накоплений.
Газета Провинциальная газета
Подведены итоги краевого этапа Всероссийского форума «Искусство на службе спасения» в системе МЧС России - МЧС Краснодарского краяПодведены итоги краевого этапа Всероссийского форума «Искусство на службе спасения» в системе МЧС России.
22.10.2017 МЧС Краснодарского края
В Москве, на сцене Большого зала Государственного Кремлёвского дворца 18 октября прошёл концерт, грандиозное представление творческих коллективов Краснодарской филармонии имени Г.Ф.
22.10.2017 NrNews.Ru
В субботу в  «Атамани» отметили день станицы - Аргументы и фактыНа праздник приехали гости со всего Краснодарского края В субботу в  «Атамани» отметили день станицы Фестиваль народной культуры «Казачья слава» прошел в «Атамани» 21 октября в этнокультурном комплексе «Атамань» пр
22.10.2017 Аргументы и факты
Народные? Бесспорно! - Горячий ключ
Народные? Бесспорно!
  В Горячем Ключе пошел краевой смотр творческих коллективов на подтверждение (присвоение) званий «Народный самодеятельный коллектив» и «Образцовый художественный коллектив».
Горячий ключ
рояль1 - Армавирский Собеседник
Шаги навстречу талантливым детям
Вот уже два года связывает творческое содружество армавирскую специализированную музыкальную школу слепых и слабовидящих детей и компании «Благо» из Санкт-Петербурга.
Армавирский Собеседник
встреча - Армавирский Собеседник
Хранители памяти
В картинной галерее «С мыслью о матерях» детской библиотеки имени Зои Космодемьянской прошла встреча с начальником архивного отдела администрации г. Армавира, кандидатом исторических наук С.Ю.
Армавирский Собеседник
«Сочи» – «Лада». Перед матчем - Городское СобраниеПосле небольшого перерыва сочинцы начинают домашнюю серию. Вечером воскресенья «леопарды» в «Шайбе» примут «Ладу».
22.10.2017 Городское Собрание
В Краснодаре «Кубань» победила «Крылья Советов» - Аргументы и фактыИгра завершилась со счетом 2:1 В Краснодаре «Кубань» победила «Крылья Советов» Московский «Спартак» одержал победу над краснодарской «Кубанью» По данным пресс-службы футбольного клуба «Кубань»,
22.10.2017 Аргументы и факты
Статистика матча: "Черноморец" уступил "Чайке" - ФК ЧерноморецПропустив два гола в первом тайме, "Черноморец" проиграл в гостях песчанокопской "Чайке":       "Чайка" (Песчанокопское) – "Черноморец" (Новороссийск) 2:0 (2:0) Голы: Вл.
22.10.2017 ФК Черноморец
«Альба», знай свое место! - Краснодарские известия
«Альба», знай свое место!
«Во втором туре группового этапа Кубка Европы краснодарский «Локомотив-Кубань» на своей площадке одержал уверенную победу над берлинской «Альбой».
Краснодарские известия
зкс-1 - Армавирский Собеседник
Вместе с четвероногим другом
На базе Армавирского городского клуба служебного собаководства Регионального отделения ДОСААФ России Краснодарского края прошли Всероссийские соревнования спортсменов-кинологов «Открытый лично-командный чемпионат ДОСААФ
Армавирский Собеседник
Наш ответ на санкции IWF -  медали и рекорды! - Краснодарские известия
Наш ответ на санкции IWF - медали и рекорды!
«Три медали - две серебряные и одну бронзовую - выиграли кубанские спортсмены на проходящем в албанском Дурресе молодежном первенстве Европы по тяжелой атлетике.
Краснодарские известия
Хедлайнерами церемония закрытия Фестиваля молодежи и студентов стали его участники - Администрация г. СочиВ Сочи 21 октября прошла церемония закрытия XIX Всемирного фестиваля молодежи и студентов.
22.10.2017 Администрация г. Сочи
Распространяемые 22 октября в социальных сетях и мессенджерах фотографии якобы пропавшего ребенка не находят документального подтверждения.
22.10.2017 Кубанские Новости
«Российские канатные дороги» впервые представят на инвестфоруме в Сочи - ГТРК Кубань в г. Сочи«Курорты Северного Кавказа» и «Корпорация развития Северного Кавказа» вместе с компанией Poma создадут совместное российско-французское предприятия «Российские канатные дороги»,
22.10.2017 ГТРК Кубань в г. Сочи
Кубанские бобслеисты вошли в выездной состав национальной сборной - Krasnodar.RuТренерский штаб федерации бобслея России определился с выездным составом команды, которая выступит на этапах Кубка мира.
22.10.2017 Krasnodar.Ru
В Подмосковье израильский самолет опасно сблизился с рейсом «Сочи-Москва» - ЮгополисЭкипаж израильского лайнера оперативно среагировал на предупреждение системы, и борты благополучно разминулись.
22.10.2017 Югополис