Новости города БезФормата.Ru
Сочи
Главные новости
 
Задать вопрос?

Даготел снова обманывает своих пользователей.

Уж очень наболело и решил поделиться. Просьба сильно не ругать первый раз пишу)
Все началось 2 недели назад когда в субботу пропал интернет и на экране роутера было явно нарисовано вставьте кабель. Чтож, борода присутствует в данной сфере, решил сразу лишний раз не звонить провайдеру и проверить линк кабеля от роутера до проходного модуля в коридоре, у меня живет кот породы мейн-кун и он любит грызть кабеля… как говориться прежде чем звонить проверь ка не у тебя ли проблема. Чтож взял Лан-тестер, и пошел проверять целостность кабеля. Был приятно удивлен, что кот не останется без еды ибо кабель целый.
Взял телефон и начал звонить в Даготел интересоваться в чем проблема. Сказали что им сутра известно о проблеме и специалист уже выехал. Нуу я подумал молодцы ребята, оперативно работают, и со спокойной совестью пошел на работу…
Примерно в 2 часа дня мне звонят с даготела и интересуются есть ли у меня дома свет? Хэм я не растерялся и попробовал зайти на домашний роутер по удаленке, ничего не получилось и я честно сказал, что утром свет был, сейчас не знаю но доступа к роутеру нету и вообще я утром звонил и мне сказали «Специалист выехал». Подумал еще про себя, что странно как-то… ну да ладно к вечеру то уж точно починят. с этой надежной я жил 3 дня переодически прозванивая и слушая сказки про то что авария на их узле. Я человек терпеливый конечно, но что можно чинить 3 дня!!!
Собственно провел субботу вечер и выходные воскресенье-понедельник без интернета, обидно конечно но что поделать, видать что то серьезное случилось, подумал я.

Далее вчера утром просыпаюсь и достаю свой новенький Макбук про который купил днем ранее, так сказать все обновить надо, софта для работы накачать. Но обращаю внимание на то что интернета нету и на роутере снова горит, вставьте кабель…
Кабель прозванивать я уже не стал, сразу позвонил и сообщил об ошибке, молодой человек вежливо принял заявку и сказал что отправят техника на решение проблемы, так как с их стороны они так же видят проблему. Я в свою очередь взял мак и поехал работать на работу… И как бы смешно не звучало мне в течении дня снова позвонили и поинтересовались есть ли у меня дома свет, я не думая сказал что есть и насторожился чувством дежавю.

Собственно в течении дня естественно интернета не появилось и сегодня я совершил повторный звонок узнать где специалист которого еще вчера отправили! ничего вразумительного не услышав предложил «может мне взять лом и вскрыть их шкаф? так как вероятнее всего попросту выбило автомат и это будет быстрее чем ждать специалиста, на что в ответ услышал смешливое „нуу да, возможно вы правы“. Я уже честно психанул, вежливо поблагодарил за помощь и положил телефон. Собрался и поехал на речку, В надежде, что уж до вечера то ну должны решить проблему!

Приехав вечером домой я наблюдал все ту же картину, вставьте кабель… На этом мое терпение кончилось, я взял лом и пошел на верх вскрывать ящик. Да плохо, незаконно, но меня накрыло. Подходя к ящику я обратил внимание на панель с автоматами где 1 из них был не такой как все с надписью даготела… Я щелкнул его в положение ВКЛ, спустился домой и увидел что чудо!!! интернет пошел!!! И думаю про себя, „Много матов в сторону даготела потому вырезано цензурой“. Беру телефон и начинаю звонить в Даготел.

-я. Здравствуйте, вторые сутки нет интернета, хочу уточнить что случилось
-поддержка. Я все проверил, минут 10 назад у вас был наш специалист и все починил, я вижу ваш роутер.

Я не долго думая перевожу автомат в положение ВЫКЛ и говорю, вы что-то путаете нету интернета.
На что слышу в ответ что они все починили и все работает. Я попросил перепроверить, далее минуты 3 тишины, слышно было только как щелкает клавиатура. Далее в ответ услышал что то типа проблема на центральном узле, будут исправлять…
Я снова включаю автомат в положение ВКЛ и говорю я починил ваш центральный узел смотрите есть интернет… Ну и начал говорить что проблема была всего навсего в том, что их автомат висит в открытом пространстве и его может выключить любой желающий, а точнее жители 5го этажа дамы он свет не мотал на общедомовые нужды, некультурно предложил перевесить его в их ящик и не врать про специалиста который был и починил 10 минут назад, так как я там минут 20 тусовался и собственно тот кто починил и был я… (в общих чертах так, на самом деле слов было больше и нецензурных, потому опущу этот момент).




Собственно меня очень накалило, что несколько дней делали великую проблему, а оказалось всего навсего кто-то автомат выключил. И специалист даже не думал ехать смотреть проблему… Не считаю, что достоин такого сервиса и уже подал заявку на подключение к другому провайдеру, которому кстати и в 12 ночи можно дозвониться в случае проблемы.
А даготелу очень желаю быть более ответственными и внимательными к своим клиентам, времена когда интернет был дефицитом и провайдеров можно было пересчитать по пальцам одной руки прошли, если не ценить клиентов, то их попросту не останется.
Почти полмиллиона, похищенных у работодателя, проиграл на тотализаторах кубанец - KrasnodarMediaМенеджер магазина автозапчастей имел доступ к денежной выручке предпринимателя 16 декабря, KrasnodarMedia.
16.12.2017 KrasnodarMedia
Арт-группировка ЗИП из Краснодара получила премию Кандинского - Аргументы и фактыНа заработанные средства художники пообещали открыть ларек с шаурмой в Краснодаре Названы девять лауреатов 11-й Премии Кандинского-2017, сообщил сайт проекта.
16.12.2017 Аргументы и факты
Школьная неделя «Антинарко» завершилась родительским лекторием - Газета Заря КубаниКак мы сообщали ранее, минувшая неделя в школах района прошла под эгидой «Антинарко».
16.12.2017 Газета Заря Кубани
В администрации Кубани был представлен проект поисковиков  «НАМ ДОВЕРЕНА ПАМЯТЬ» - NrNews.Ru14 декабря прошла встреча руководителей социально ориентированных НКО края с вице-губернатором Алексеем Копайгородским.
16.12.2017 NrNews.Ru
Самые популярные в мире: YouTube опубликовал ТОП-10 клипов 2017 - 1838.РФЕжегодно на популярном видео-хостинге появляются новые звезды. YouTube Rewind составляет ежегодный рейтинг самых популярных роликов на YouTube.
16.12.2017 1838.РФ
01.jpg - PrivetSochi.RuВсем привет! В лазаревском районе города Сочи, в долине реки Аше расположено несколько аулов довольно интересных для исследований.
16.12.2017 PrivetSochi.Ru
Данила Козловский представил постер фильма «Тренер» с изображением стадиона «Краснодар» - KrasnodarMediaСъемки ленты, которая выйдет в прокат 19 апреля, проходили в столице Кубани, Новороссийске и Московской области (ФОТО) 16 декабря, KrasnodarMedia.
16.12.2017 KrasnodarMedia
Старушку и ее сына забил молотком грабитель - LiveKuban.RuЖитель Туапсе предстанет перед судом за разбойное нападение и убийство. Как выяснилось, 29-летний обвиняемый был лично знаком со своими жертвами.
15.12.2017 LiveKuban.Ru
Падения метеоритов в Сочи и Адлере не было – МЧС - Аргументы и фактыВ социальных сетях городов-курортов появилась информация о «внеземных объектах» Краевое спасательное ведомство опровергло информацию о падении метеоритов в Армавире и Сочи,
16.12.2017 Аргументы и факты
На берегу Лабы обнаружили человеческие кости - ЮгополисСледственный комитет проводит проверку. Река Лаба  librica.ru Костные останки человека в четверг, 14 декабря, обнаружили рыбаки в русле реки Лаба в станице Темиргоевской Курганинского района Кубани.
15.12.2017 Югополис
Где льются  невидимые миру слезы? - Этаж Новостей
Где льются невидимые миру слезы?
Недавно на Тимашевском центральном рынке средь бела дня автор этих строк стал свидетелем некой безобразной сцены: по одному из торговых рядов, где продают одежду, шатаясь из стороны в сторону так сильно,
Этаж Новостей
Своровал продукты питания - Газета Заря Кубани
Своровал продукты питания
Кража, совершенная в момент алкогольного опьянения принесла материальный вред потерпевшему в размере 2000 рублей, своровав из дома продукты питания.
Газета Заря Кубани
В Красноармейском районе выявлен очередной факт мошенничества - Голос Правды
В Красноармейском районе выявлен очередной факт мошенничества
17 Фото: bez-santehnika.ru В хуторе Протичка мошенники представились работниками службы «Утечка газа» К 80-летней пенсионерке пришла якобы представитель службы «Утечка газа».
Голос Правды
НАТАЛЬЯ ВАРЛЕЙ: СТУДЕНТКА, КОМСОМОЛКА, СПОРТСМЕНКА И ПРОСТО КРАСАВИЦА… - Сочи объектив  НА ВОПРОСЫ НАШЕГО КОРРЕСПОНДЕНТА ОТВЕЧАЕТ ГЛАВНАЯ ГЕРОИНЯ ЗНАМЕНИТОГО ФИЛЬМА «КАВКАЗСКАЯ ПЛЕННИЦА», ЗАСЛУЖЕННАЯ АРТИСТКА РОССИИ НАТАЛЬЯ ВАРЛЕЙ.
15.12.2017 Сочи объектив
Обновленный Дом культуры открылся в Щербиновском районе - Министерство КультурыСегодня прошла торжественная церемония открытия Глафировского  сельского Дома культуры.
15.12.2017 Министерство Культуры
Главную арт-премию России получила краснодарская группировка ЗИП - ЮгополисПроект краснодарской арт-группировки «Остановка «ДК ЗИП» получил премию Кандинского в главной номинации «Проект года».
15.12.2017 Югополис
В Костроме откроют музей русских сыроваров - Краснодарский край
В Костроме откроют музей русских сыроваров
Уникальный музей русских сыроваров откроется на маршруте Золотого кольца между Ярославлем и Костромой, сообщает портал trn-news.ru.
Краснодарский край
Раз, два, три, елочка, гори! - Прибой
Раз, два, три, елочка, гори!
Под зимним небом у главной елки Геленджика кружатся в хороводах самые юные жители курорта.
Прибой
Эльмира Арзуманян - Армавирский Собеседник
Красота спасет мир
Армавирские воспитанники образцового объединения солистов-вокалистов «Серебряные колокольчики» под руководством Р.В.
Армавирский Собеседник
Семинар-практикум «Инновационные проекты в школах Кубани» - Министерство образования и наукиВ Гулькевичском районе прошел семинар-практикум «Инновационные проекты в школах Кубани как приоритетное направление развития физической культуры».
15.12.2017 Министерство образования и науки
В краевой школе гандбола появится интернат - Министерство образования и наукиКубанскую краевую школу гандбола посетила заместитель губернатора Анна Минькова.
15.12.2017 Министерство образования и науки
Краснодарские боксеры показали высокий уровень спортивной подготовки - Газета Заря КубаниЗавершился третий день всероссийских соревнований по боксу класса «А» среди юниоров на призы заслуженного мастера спорта России Сергея Водопьянова.
15.12.2017 Газета Заря Кубани
Форма «Локо» -  не просто экипировка - Краснодарские известия
Форма «Локо» - не просто экипировка
«В восьмом туре предварительного этапа Кубка Европы краснодарский «Локомотив-Кубань» нанес поражение литовскому «Летувос Ритасу» и гарантировал себе первое место в группе «С».
Краснодарские известия
«Спартак» забыл выйти на поле… - Независимая спортивная газета
«Спартак» забыл выйти на поле…
З адачу-максимум (выход в 1/8 финала Лиги чемпионов) ни один из московских клубов не решил, а выполнение задачи-минимум (перехода в весеннюю часть розыгрыша Лиги Европы) и те, и другие обеспечили себе досрочно.
Независимая спортивная газета
Великолепная «семерка». «Локо» - первый в группе! - Независимая спортивная газета
Великолепная «семерка». «Локо» - первый в группе!
С аша Обрадович против «Альбы» и битва за лидерство в группе «С». Так звучали для «Локомотива» тональности 7-го матча групповой стадии Еврокубка.
Независимая спортивная газета
Падения метеоритов в Сочи и Адлере не было – МЧС - Аргументы и фактыВ социальных сетях городов-курортов появилась информация о «внеземных объектах» Краевое спасательное ведомство опровергло информацию о падении метеоритов в Армавире и Сочи,
16.12.2017 Аргументы и факты
Под лежачий камень вода не течёт... ? - PrivetSochi.RuОБЪЯВЛЕНИЕ ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! В связи с появившейся информацией, что на территории села Измайловка на чайных плантациях с нарушением Законов и норм СанПиН хотят разместить ГОРОДСКОЕ КЛАДБИЩЕ!
16.12.2017 PrivetSochi.Ru
Водителей автомобилей обязали носить спецформу - ЮгополисРанее введенная обязанность иметь светоотражающие предметы пешеходам, значительно сократила количество наездов на них в темное время суток.
16.12.2017 Югополис
Благотворительная акция «Ёлка желаний» стартовала в Крымске - Администрация г.п.КрымскБлаготворительная акция «Ёлка желаний» стартовала в Крымске Сегодня в гипермаркете «Магнит» открылась краевая предновогодняя акция, которая продлится до 25 декабря.
15.12.2017 Администрация г.п.Крымск
Старушку и ее сына забил молотком грабитель - LiveKuban.RuЖитель Туапсе предстанет перед судом за разбойное нападение и убийство. Как выяснилось, 29-летний обвиняемый был лично знаком со своими жертвами.
15.12.2017 LiveKuban.Ru